Afin de soutenir par le "storytelling" les thèmes d'Excellence présentés lors de sessions de sensibilisation, de formations, d'ateliers, de conférences, etc. Pilgrim Support a pris le parti de choisir des histoires ayant certains points communs. Il faut qu'elles:

  • captent et conservent l'attention
  • facilitent la compréhension et la mémorisation
  • emportent l'adhésion
  • suscitent l'implication
  • encouragent la volonté d'agir (*)

Nous avons trouvé tout cela en choisissant des histoires:

  • vraies, authentiques: rien, en effet, ne remplace la force du témoignage
  • où les équipes, les personnes et les leaders ont montré le meilleur d'eux-mêmes face à des circonstances parfois (souvent) difficiles 

La crédibilité et la puissance de ces histoires sont renforcées par l'usage de:

  • photos, de vidéos et de fichiers audios d'époque
  • dessins (bande dessinée) 

A ce jour, à côté d'innombrables petites histoires et anecdotes ciblées, nous proposons trois grandes histoires pouvant servir de "fil rouge" à une intervention ou à un trajet formatif.

(*) vous retrouverez ces caractéristiques et bien d'autres enseignements passionnants dans l'excellent ouvrage "Ces idées qui collent" ("Made to stick") de Chip Heath et Dan Heath