"You go, we go !" (en FR)

Nous vous invitons à suivre 24 heures de garde des sapeurs-pompiers au SIAMU (Service d'Incendie et d'Aide médicale Urgente) de la ville de Bruxelles. Ces hommes et ces femmes pratiquent l'Excellence tous les jours. Et au-delà du côté parfois héroïque de leurs interventions, c'est bien cet aspect d'Excellence au quotidien qui est remarquable.

La Qualité se retrouve aussi bien en intervention qu'à la caserne. En effet, c'est bien souvent là que l'on trouve les raisons du succès en opérations: en formation, en exercice, dans les services de planification, dans les entretiens du matériel, etc.

Le titre de notre histoire "You go, we go" est tiré du film "Backdraft". Film d'action, hollywoodien, truffé d'erreurs et de clichés, le film fait bien rire les pompiers... sauf sur un point. Lorsqu'à un moment dramatique, un pompier, retenu par ses collègues, menace de tomber dans le vide et qu'il "I am going" ("je vais tomber"), un des collègues répond: "you go, we go" ("tu tombes, on tombe"). Cela va donner un surcroît d'énergie suffisant pour sortit de cette situation périlleuse. Mais le "you go, we go" est plus large: il est à lire comme "tu y vas, on y va", "tu le fais, on le fait".

Chez les pompiers, tout se pense, se vit, se fait... ensemble. Cet environnement offre donc de très beaux exemples de travail en équipe. 

Une vingtaine de thèmes d’Excellence sont donc développés dans le Cahier Excellence faisant suite à une bande dessinée hyperréaliste de 24 pages.